Rückerstattungsrichtlinie.

Normalerweise versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt Ihrer Zahlung. Käufer in Korea, Indien und Brasilien sollten sicherstellen, dass sie ihre persönliche Zollabfertigungsnummer, PAN oder GST (schreiben Sie die "Notizbemerkungen" vor Abschluss der Bestellung oder senden Sie eine E-Mail an precise@preciseslingshot.com nach dem Kauf), die vom Zoll verlangt wird, angeben, ohne die wir die Ware nicht versenden können. Nach dem Brexit müssen alle an das Vereinigte Königreich gesendeten Waren die Umsatzsteuernummer des Empfängers angeben, andernfalls wird der Empfänger eine bestimmte Summe an Zollgebühren und Mehrwertsteuer zahlen. Bitte beachten Sie, dass wir russischen Kunden nicht empfehlen, in diesem Geschäft zu kaufen. Wenn der russische Kunde auf die Bestellung besteht, müssen wir die Ware liefern, aber wir können nicht garantieren, ob der Empfänger die Ware rechtzeitig erhält. Wenn das Paket verloren geht, übernehmen wir keine Haftung für eine Entschädigung. Da die Beschlagnahme oder Verzögerung von Paketen durch Zollkontrollen ein unkontrollierbarer Faktor ist, werden wir die Expressgesellschaft auffordern, das Problem zu lösen, aber wir übernehmen keine Haftung für eine Entschädigung.

Paketverfolgung

  • Stelle bitte sicher, dass du dich an die Kontonummer und das Passwort erinnerst, das du für deine Bestellung verwendet hast und dich auf dieser Website angemeldet hast. Wenn deine Bestellung versendet wird, findest du die Tracking-Nummer deiner Bestellung, oder du überprüfst deine E-Mail (die E-Mail-Adresse, die du zum Anmelden auf dieser Site oder deinem PayPal-Konto verwendest). Du wirst normalerweise eine E-Mail mit der Tracking-Nummer erhalten.Wenn Sie die Tracking-Nummer erhalten, fügen Sie sie in den rechteckigen Dialog auf der offiziellen Website des Expressunternehmens https://www.17track.net/zh-cn ein, um Informationen zur Logistik Ihres Pakets zu erhalten, oder klicken Sie auf die Schaltfläche "Verfolgen" auf der Seite mit den Bestelldetails, um es anzuzeigen. Wenn Sie sich daran stören, können Sie auch eine Anfrage-E-Mail an precise@preciseslingshot.com senden und den vollständigen Namen und die Telefonnummer des Empfängers in Ihrer Bestellung in der E-Mail angeben, ansonsten können wir nichts überprüfen.Wenn Sie die Ware innerhalb von 20 Werktagen nach der Lieferung immer noch nicht erhalten und das Expressunternehmen den Verbleib der Ware nicht erklären kann, können Sie einen Rückerstattungsantrag bei PayPal einreichen und wir werden den Entschädigungsprozess starten. Innerhalb von 20 Werktagen werden wir jedoch nicht in den Entschädigungsprozess eintreten. Wenn das Expressunternehmen den Empfangsbeleg Ihres Pakets vorlegt, betrachten wir es als erfolgreich zugestellt. Grundsätzlich werden wir Sie nicht entschädigen, aber wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, sich bei dem Kurierunternehmen zu beschweren (Hinweis: Diese Entschädigungspolitik gilt nicht für Kunden in Brasilien und anderen südamerikanischen Ländern).

Rückerstattungen

  • Wenn Sie feststellen, dass das Paket, das vom Kurier geliefert wurde, offensichtlich beschädigt ist, lehnen Sie es bitte vor Ort ab und kontaktieren Sie uns umgehend (senden Sie eine E-Mail an precise@preciseslingshot.com, Facebook-Konto Precise Slingshot Bands). Bitte beachten Sie, dass das Kurierunternehmen für den durch den Transport verursachten Schaden entschädigt. Wenn Sie das beschädigte Paket annehmen, sind Sie für den Verlust verantwortlich.
  • Wenn Sie ein Paket erhalten, das vom Kurier unbeschädigt aussieht, stellen Sie bitte sicher, dass Sie ein Auspackvideo aufnehmen, um den Zustand aller Artikel als Beweis für Ihre Beschwerde oder Forderung im Fall zu dokumentieren. Bitte beachten Sie, dass wir keine Ihrer Ansprüche bearbeiten werden, wenn Sie kein Original-Auspackvideo zur Verfügung stellen.
  • Wenn Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht zufrieden sind, senden Sie bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an precise@slingsho oder senden Sie Feedback an unser Facebook-Konto Precise Slingshot Bands. Bitte beachten Sie: Wir bedienen keine Kunden mehr, die ohne Vorabkommunikation PayPal-Beschwerden einreichen, obwohl solche Kunden selten sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
  • Wenn Sie das falsche Ding gekauft oder es einfach zurückgegeben haben, weil es Ihnen nicht gefallen hat, müssen Sie es selbst tragen.

Versand zurücksenden

Wenn Sie zum Zeitpunkt des Empfangs ein Auspackvideo aufgenommen haben und ein Problem mit der Qualität des Produkts oder dem Versand falscher Waren nachweisen können, können wir die Rücksendung akzeptieren und die Rücksendekosten übernehmen. Eine Frachtrechnung ist erforderlich. Die Versandkosten für Rücksendungen betragen bis zu 19 $. Die Zahlung wird innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware und Bestätigung, dass keine Probleme vorliegen, auf das Käuferkonto zurücküberwiesen.Wenn die zurückgesandte Ware beschädigt ist oder fehlt, haben wir das Recht, die Rückerstattung des Geldes an den Käufer zu verweigern. Bitte beachten Sie, dass wir keine Form der Rückgabe oder des Umtauschs für Produkte anbieten, die seit drei Monaten oder länger erhalten wurden.

Brauchst du Hilfe?

Für Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen kontaktieren Sie uns unter {email}.