Politica di rimborso.

Di solito spediremo il tuo ordine entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. I compratori in Corea, India e Brasile assicurarsi di fornire il proprio numero di sdoganamento personale, o chiamato PAN o GST (scrivere le "note" prima di inviare l'ordine o inviare una e-mail a precise@preciseslingshot.com dopo l'acquisto), che è richiesto dalla dogana, senza il quale non possiamo spedire la merce. Dopo il Brexit, tutti i beni inviati al Regno Unito devono fornire il numero di partita IVA del destinatario, altrimenti il destinatario sarà addebitato una certa somma di dazi doganali e di IVA. Si prega di notare che non consigliamo ai clienti russi di acquistare in questo negozio. Se il cliente russo insiste per effettuare l'ordine, dobbiamo consegnare la merce ma non possiamo garantire che il destinatario possa ricevere la merce in tempo. In caso di perdita del pacco, non saremo responsabili di alcun risarcimento. Poiché la confisca o il ritardo dei pacchi causato da controlli doganali è un fattore incontrollabile, solleciteremo la società di spedizioni a risolvere il problema, ma non saremo responsabili di alcun risarcimento.

Tracciamento della spedizione

  • Assicurati di ricordare il numero di conto e la password che hai utilizzato per effettuare l'ordine e accedere a questo sito web. Quando il tuo ordine viene spedito, puoi trovare il numero di tracciamento della tua consegna, oppure controllare la tua e-mail (l'indirizzo che hai utilizzato per accedere a questo sito o per il tuo account PayPal), dove riceverai normalmente un'e-mail contenente il numero di tracciamento.Quando ricevi il numero di tracciamento, incollalo nella finestra di dialogo rettangolare sul sito ufficiale della società di spedizioni https://www.17track.net/zh-cn per le informazioni logistiche del tuo pacco, oppure clicca sul pulsante di tracciamento sulla pagina dei dettagli dell'ordine per visualizzarlo. Se trovi fastidioso, puoi anche inviare una mail di richiesta a precise@preciseslingshot.com e scrivere il nome completo e il numero di telefono del destinatario nel tuo ordine nell'e-mail, altrimenti non possiamo controllare nulla.Se non ricevi ancora la merce entro 20 giorni lavorativi dopo la consegna e la società di spedizioni non può spiegare dove si trova la merce, puoi presentare una richiesta di rimborso a PayPal e avvieremo il processo di compensazione. Tuttavia, non entreremo nel processo di compensazione entro 20 giorni lavorativi. Se la società di spedizioni fornisce il registro di ricevimento del tuo pacco, lo consideriamo consegnato con successo. In linea di principio, non ti compenseremo, ma faremo del nostro meglio per aiutarti a lamentarti presso la società di corriere (Nota: questa politica di indennizzo non si applica ai clienti in Brasile e in altri paesi dell'America del Sud).

Rimborsi

  • Se scopri che il pacchetto consegnato dal corriere è chiaramente danneggiato nell'aspetto, rifiutalo sul posto e contattaci immediatamente (invia un'e-mail a precise@preciseslingshot.com, account Facebook Precise Slingshot Bands). Si prega di notare che la compagnia di corriere compenserà i danni causati dal trasporto. Se accetti il pacchetto danneggiato, sarai responsabile della perdita.
  • Quando ricevi un pacco che sembra integro dal corriere, assicurati di girare un video fuori dalla scatola per registrare lo stato di tutti gli articoli come prova della tua lamentela o reclamo nel caso. Ricorda che se non fornisci il video di apertura originale, non elaboreremo alcuna delle tue richieste.
  • Se non sei soddisfatto degli articoli che hai ricevuto, invia un'e-mail a precise@slingsho o invia un feedback al nostro account Facebook Precise Slingshot Bands il prima possibile. Si prega di notare che: non serviamo più i clienti che lanciano reclami PayPal senza alcuna comunicazione preventiva, anche se tali clienti sono rari. Grazie per la comprensione.
  • Se hai acquistato la cosa sbagliata o l'hai restituita semplicemente perché non ti piaceva, devi sopportarlo.

Resi di spedizione

Se hai preso un video fuori dalla scatola al momento della ricezione e puoi dimostrare un problema con la qualità del prodotto o che abbiamo inviato i prodotti sbagliati, possiamo accettare il reso e sostenere i costi di spedizione del reso, e viene richiesta una fattura di spedizione. I costi di spedizione del reso fino a 19 $. Il pagamento verrà restituito sul conto dell'acquirente entro 3 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la merce e confermato che non ci sono problemi.Se la merce restituita è danneggiata o mancante, abbiamo il diritto di rifiutare il rimborso all'acquirente. Si prega di notare che non forniamo alcuna forma di restituzione o scambio per i prodotti ricevuti da tre mesi o più.

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